Manchmal gelten für ein und dieselbe Hardwarelösung unterschiedliche Gewährleistungszeiten. Für Baugruppen, die wir selbst produzieren oder die feste Bestandteile eines Produkts sind, bieten wir üblicherweise 24 Monate Gewährleistung. In vielen Produkten verbauen wir zudem Bauteile von Zulieferern. Auf Wunsch können Sie sogar flexibel Einfluss darauf nehmen, auf welche Hersteller wir hierfür zurückgreifen. Für solche Bauteile gilt meist die gesetzliche zwölfmonatige Gewährleistung.

Natürlich wissen wir, dass eine einheitliche Gewährleistungsphase in vielerlei Hinsicht einfacher ist als mehrere unterschiedliche Zeiten für die verschiedenen Bauteile eines Produkts. Deshalb bieten wir auf Wunsch eine erweiterte Gewährleistung an. Damit erhalten Sie einerseits eine einheitliche Gewährleistungszeit für das gesamte Produkt und können andererseits die Phase über die üblichen 24 Monate hinaus verlängern.

Sprechen Sie Ihre Kontaktperson bei duagon oder unser Sales-Team im Rahmen der Projektplanung und Angebotserstellung einfach auf Ihr Interesse an einer erweiterten Gewährleistung an. Wir prüfen dann die gewünschten Optionen.